大胆假设：能不能开通校园定制公交?

　　“开车过去接送孩子，容易拥堵!步行过去至少得20分钟!” 淘金山小学的一名家长抱怨道。

　　调查发现，淘金山社区公交线网比较少，只有一条支线巴士支持居民出行。该社区的淘金山小学和文德小学家长接送孩子上学非常辛苦，只能开车或者步行前往学校。

　　能不能开通一条校园定制公交呢?2015年，深圳巴士集团公汽分公司工作人员采集到淘金山社区师生出行难的信息后，深圳巴士集团公司和公汽分公司管理团队脑洞大开，做了一个富有创意的大胆设想。“我们发现学生上学普遍要求早上7:40之前到校，公交的早高峰7:30到9:00，存在着一个时间差，”巴士集团负责人说：“如果我们灵活调度常规公交车辆，可以送完学生和老师之后，赶回车队接送上班族，从而将车辆资源最大程度优化配置。”

　　小心求证：大数据调查洞悉市场需求

　　巴士集团公汽分公司营运部立即组织人员，深入社区业委会了解情况，同时通过深圳通刷卡采集数据，结合出行需求分析，发现学生和老师群体存在着特定出行需求。

　　市面上的定制公交基本都是针对上班族，学生群体没有特定的交通出行线路，而大部分的公立学校几乎没有校巴接送学生。“即便学校开设了校巴，只能服务一家学校，定制校巴公交可以服务片区的多家学校，开设一条线路可以将片区内的学校都串起来，彻底盘活车辆资源。”巴士集团公汽分公司营运部徐倩表示。

　　此外，很多学校道路资源有限，如果家长都开车过去接送学生，容易导致交通拥堵。如果开设了校园定制公交，不但有助于缓解拥堵，减轻学校周边道路压力，同时解决家长接送学生的出行需求，也为学校老师提供出行方便，可谓一举多得!

　　据悉，深圳巴士集团公司和公汽分公司派出工作人员，经过仅一年时间的实地调研，反复论证，目前已经有了成熟的实施方案。

　　试点运营：资深老司机确保学生安全

　　从深圳巴士集团公汽分公司了解到，深圳巴士集团专业技术人员经过科学研发，已经设计了一款定制校园巴士APP。学生家长和老师通过网络预约公交线路，填写出行需求，“只要人数满足了开线的需求，就可以投放车辆，并且可以刷深圳通，确保一人一座。”徐倩说。

　　据介绍，巴士集团公汽分公司首条校园定制公交方案已经成熟，近期将正式投入使用。该公司负责人表示，如果市场反应良好，将扩大规模，开通更多新的线路。该负责人告诉记者，该公司在借助互联网，联合家委会和学校力量，科学掌握学生出行的规律和数量，开通最符合学生家长和老师群体需求的定制线路。

　　“他们都是开了多年公交车的资深老司机，责任心强，安全服务意识各方面的综合素质非常强，才能担任这个岗位!”巴士集团公汽分公司营运部徐倩透露，目前校巴司机多采用外包的形式，该公司打算推出的校园定制巴士的司机，经过层层甄选，无论从车技、管理和后期服务都将更胜一筹!

　　据悉，巴士集团公汽分公司即将推出的校园定制公交属于全新的创新产品，不但填补了市场空白，还实现了公交资源的优化配置，将产生良好的社会和经济效益!未来，校园定制公交还可以根据市场需求，随时增加新的班次和投放车辆，当需求发生变化，随时调整线路的走向，灵活多变地适应市场!

　　名词解释

　　校园定制公交

　　通过大数据和互联网，借助APP收集出行需求预约，开设校园公交线路。该线路将服务老师、家长、学生等校园群体，为他们提供一个安全、快捷、环保、舒适、准点的公交服务。

　　分享经验

　　构建车辆实时监测网络智能调度优化配置运力

　　近年来，深圳巴士集团公汽分公司以智能调度系统建设为基础，致力于搭建公交智能化信息服务平台，深入推进公交运营智能化、信息化管理水平，在提升服务水平、强化安全技防手段方面取得了明显成效。

　　据悉，深圳巴士集团公汽分公司已经全面实现了智能调度。传统人工调度、摸黑管理的模式，已经升级成为高科技智能化的智能调度模式。目前该公司的所有车队都实现了智能调度发车，一旦遇到应急状况可以迅速实现实时调度，最快捷的信息发布。

　　深圳巴士集团公汽分公司负责人表示，以智能调度平台收集的营运数据为基础，建立了客流分析模型，利用数据信息科学合理安排各项工作进展，分配公司中大小型运力配置，形成最优的运力组合，对高峰期出车进行合理规划，提高高峰期车辆运载水平，促进车辆使用效率的提升!

　　深圳巴士集团正在步入全面电动化时代，深圳巴士集团公汽分公司构建新能源车辆实时监测网络，掌握车辆营运信息和续航里程数据，结合路面实时状况分析，通过系统对数据进行运算，编排出最短距离、最低成本、最少时间、错隔峰期的补电、充电规划安排，实现新能源车辆的“预约充电”管理，缓解因为场站和充电设施不足造成的压力，同时实现对新能源车辆技术安全的实时预警，提高安全运行系数。

　　展望未来

　　研究车身传感系统 全力构建智慧公交体系

　　随着进入互联网+时代，深圳巴士集团公汽分公司积极拥抱互联网，以互联网连接用户，以大数据分析技术获取用户精准需求，未来将提供更多定制化、多样化的公交服务，实现信息化、智能化发展!

　　深圳巴士集团公汽分公司负责人透露，该公司正在全力构建智慧公交体系，研究通过车身传感系统或车载人像识别系统精准获知车载客流量，从而科学调配车辆车型，合理安排车辆线路，将公交线路的发车时间和发车间隔做到精准无误。该公司还将结合GPS地图的实时路况定位，通过车流量和路况的扫描，准确测算车辆抵达时间、车辆路阻时间，为市民提供高品质、高舒适度的乘车体验服务!